Aprende cómo implementar la transformación digital en tu startup y desbloquea el éxito a largo plazo en tu negocio.
Navegar por una empresa startup no es tarea fácil, pero aprender cómo implementar la transformación digital podría ser la clave que desbloquee el éxito empresarial a largo plazo para ti. De hecho, una investigación realizada por el Centro de Negocios Digitales del MIT encontró que las empresas “digitalmente maduras” que adoptaron la transformación digital son un 26% más rentables que sus competidores, al tiempo que disfrutan de una valoración de mercado un 12% más alta. Esto destaca lo crucial que es la transformación digital para las empresas en la actualidad. En resumen, si no adoptas las últimas tecnologías de productividad y herramientas de negocio automatizadas, tus competidores seguramente te superarán.
Si no adoptas las últimas tecnologías de productividad y herramientas de negocio automatizadas, tus competidores seguramente te superarán.
¿Buscas consejos para comenzar? Has llegado al lugar correcto. Aquí te presento cinco formas en las que las startups pueden implementar la transformación digital.
1. Herramientas de ventas y marketing
Para abrazar por completo la transformación digital, las startups necesitan aprovechar el poder de las herramientas de ventas y marketing. Estas herramientas desempeñan un papel crucial en la optimización de los procesos manuales, lo que te permite llegar rápidamente a una audiencia más amplia y generar más clientes potenciales. Por ejemplo, las plataformas de marketing por correo electrónico como Mailchimp o Sendinblue son opciones populares para automatizar las campañas de correo electrónico. Las funciones avanzadas te permiten segmentar fácilmente a tu audiencia según el historial de ventas y la demografía, y medir retrospectivamente la efectividad de tus esfuerzos de marketing. A partir de aquí, puedes crear campañas de correo electrónico más personalizadas y dirigidas, nutrir clientes potenciales y construir relaciones sólidas con los clientes.
Consejo práctico: Comienza analizando tus procesos actuales de ventas y marketing. Identifica los puntos problemáticos y las áreas donde la automatización puede mejorar la eficiencia. Luego, investiga y selecciona las herramientas de ventas y marketing que se ajusten a tus necesidades empresariales e intégralas en tus operaciones.
2. Software de contabilidad
La transformación digital está incompleta sin incorporar software de contabilidad moderno en el flujo de trabajo de tu startup. Estas herramientas revolucionan la gestión financiera al automatizar los procesos, garantizar la precisión y proporcionar información en tiempo real. Esto te brinda una visión clara y completa de la salud financiera de tu empresa, lo que te permite identificar áreas de ahorro de costos y optimizar el flujo de efectivo. Por ejemplo, la Plataforma de Gestión Empresarial de MYOB permite a las empresas transformar digitalmente su contabilidad, impuestos y prácticas financieras con transacciones y datos bancarios en tiempo real. El uso de una plataforma centralizada significa que puedes hacer todo, desde presentar BAS hasta conciliar transacciones en un solo lugar, integrar el software con herramientas existentes y obtener información en tiempo real sobre el negocio. Para las empresas en etapa inicial, esta información es invaluable. Además, muchas de estas plataformas pueden adaptarse a medida que tus necesidades cambien, por lo que son ideales como solución escalable.
Consejo práctico: Da el salto de los métodos de contabilidad tradicionales y pasa a un software de contabilidad basado en la nube. Este cambio te brindará la flexibilidad de acceder a tus datos financieros desde cualquier lugar, colaborar con tu equipo y aprovechar funciones adicionales como la conciliación bancaria y la gestión de nóminas.
3. Gestión de relaciones con los clientes
Cultivar relaciones sólidas con los clientes es esencial para el éxito de cualquier negocio. Afortunadamente, implementar un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) facilita este paso, especialmente cuando se trata de los primeros pasos como empresa startup. Un CRM consolida los datos, interacciones y preferencias de los clientes, lo que te permite brindar experiencias personalizadas y mejorar la satisfacción del cliente. Con un CRM, puedes rastrear las interacciones de los clientes en múltiples puntos de contacto, incluidas las visitas al sitio web, las interacciones en las redes sociales y los correos electrónicos. A partir de aquí, puedes crear y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades individuales de cada cliente, así como facilitar una comunicación efectiva B2C en cada etapa.
