Descubre cómo el pensamiento de diseño puede ayudarte a crear una estrategia de comercialización centrada en el cliente, innovadora y adaptable.
¿Qué es el pensamiento de diseño?
El pensamiento de diseño es un enfoque centrado en el ser humano para resolver problemas y crear soluciones que sean deseables, factibles y viables. Puede ayudarte a comprender las necesidades de tus clientes, generar ideas innovadoras y brindar valor al mercado.
Identifica tu propuesta de valor
Tu propuesta de valor es el beneficio único que tu producto o servicio ofrece a tus clientes. Para elaborar una propuesta de valor convincente, debes empatizar con tus clientes, comprender sus puntos débiles, objetivos y motivaciones, y validar tus suposiciones con investigación y comentarios.
Define tus segmentos de mercado
Tus segmentos de mercado son los grupos de clientes que comparten características, comportamientos y necesidades similares. Utiliza el pensamiento de diseño para segmentar tu mercado en función de diferentes criterios y adaptar las características de tu producto o servicio a las necesidades específicas de cada segmento.
Desarrolla tu declaración de posicionamiento
Tu declaración de posicionamiento es una declaración concisa y clara que resume cómo quieres que tus clientes perciban tu producto o servicio en relación con tus competidores. Utiliza el pensamiento de diseño para desarrollar tu declaración de posicionamiento mediante la lluvia de ideas, la creación de prototipos y la prueba con tus clientes.
