Consejos para seleccionar las habilidades correctas al contratar profesionales en gestión del cambio.
La gestión del cambio es un proceso crucial para adaptarse a nuevas situaciones, metas o estrategias. Es una habilidad fundamental para los profesionales de la gestión del talento, quienes necesitan ayudar a sus equipos y clientes a navegar el cambio de manera efectiva y sin problemas. Pero, ¿cómo eliges las habilidades adecuadas para contratar en gestión del cambio? Aquí tienes algunos consejos para guiarte.
La gestión del cambio es un proceso crucial para adaptarse a nuevas situaciones, metas o estrategias.
Evalúa el contexto del cambio
Antes de buscar habilidades específicas, es necesario comprender el contexto y alcance del cambio al que se enfrenta tu organización o cliente. ¿Es un ajuste menor o una transformación importante? ¿Es planificado o reactivo? ¿Es interno o externo? Las respuestas a estas preguntas te ayudarán a determinar el nivel de complejidad, urgencia y resistencia con los que debes lidiar, así como el tipo de enfoque de gestión del cambio que debes adoptar.
Busca competencias fundamentales
Independientemente del contexto del cambio, hay algunas competencias fundamentales que todo profesional de la gestión del cambio debe tener. Estas incluyen la comunicación, la colaboración, la resolución de problemas, la inteligencia emocional y la resiliencia. La comunicación es esencial para articular la visión, los beneficios y los pasos del cambio, así como para escuchar los comentarios y preocupaciones. La colaboración es vital para construir confianza, alineación y apoyo entre las partes interesadas. La resolución de problemas es crucial para identificar y resolver problemas y riesgos que puedan surgir durante el proceso de cambio. La inteligencia emocional es clave para comprender y gestionar el impacto emocional del cambio en uno mismo y en los demás. La resiliencia es necesaria para hacer frente a la incertidumbre, la ambigüedad y el estrés.
Busca habilidades específicas
Además de las competencias fundamentales, es posible que también necesites buscar habilidades específicas que sean relevantes para el contexto del cambio y el enfoque de gestión del cambio que estás utilizando. Por ejemplo, si estás utilizando un enfoque basado en proyectos, es posible que necesites habilidades como la gestión de proyectos, el análisis de partes interesadas, la evaluación del impacto del cambio y la preparación para el cambio. Si estás utilizando un enfoque basado en la cultura, es posible que necesites habilidades como el desarrollo organizacional, el liderazgo del cambio, el coaching y la facilitación. Si estás utilizando un enfoque híbrido, es posible que necesites una combinación de ambos.
