“La velocidad mata” es tan cierto en la innovación como en la carretera. Aunque es una creencia muy extendida que la velocidad es igual al éxito en los negocios, como lo demuestra el impulso de las empresas para ser las primeras en el mercado y el mantra de Silicon Valley de “moverse rápido y romper cosas”, hay muchos ejemplos de empresas que ganaron moviéndose despacio y con constancia.
¿No me cree?
Considere esto: Apple no creó el primer smartphone, ni fue Facebook la primera red social en línea. La clave del éxito no es hacer las cosas rápidamente; es hacer las cosas correctas rápidamente.
Esto es más difícil de lo que parece para las grandes empresas que han interiorizado la creencia de que deben actuar más como startups. De hecho, en mi trabajo con los innovadores corporativos, también llamados intraprendedores, a menudo me encuentro en la extraña posición de aconsejarles que vayan más despacio.
No me refiero a disminuir el ritmo glacial del negocio principal, por supuesto. Y ciertamente no recomiendo reducir la velocidad simplemente por el hecho de hacerlo. Cuando digo “ir más despacio”, me refiero a dar tiempo para aprender, explorar y construir la confianza de que estás resolviendo el problema correcto de la manera correcta para la gente correcta.
Las tres “trampas de velocidad de la innovación” más comunes -un término que utilizo para describir los momentos en los que los innovadores aceleran instintivamente cuando deberían ir más despacio- ocurren al principio de la mayoría de los esfuerzos de innovación.