Descubre cómo la gestión ágil y lean pueden ayudarte a lograr resultados exitosos en la gestión del cambio.
La gestión del cambio puede ser desafiante, arriesgada y compleja, especialmente en el entorno acelerado e incierto de hoy en día. Por eso, muchos líderes de cambio están recurriendo a métodos de innovación ágiles y lean, que se basan en enfoques iterativos, colaborativos y centrados en el cliente.
Gestión ágil del cambio
La gestión ágil del cambio es un enfoque flexible y adaptativo que te permite responder rápidamente a las necesidades cambiantes, al tiempo que involucras a las partes interesadas y los usuarios durante todo el proceso. Un ejemplo de gestión ágil del cambio es la transformación de ING Bank en 2015, donde adoptaron el modelo de Spotify y se volvieron más ágiles, centrados en el cliente, innovadores, eficientes y competitivos.
Gestión del cambio Lean
La gestión del cambio Lean se inspira en el lean startup y te permite validar suposiciones y aprender de los errores antes de escalar o pivotar la estrategia. Por ejemplo, GE Healthcare adoptó el programa FastWorks en 2012 y se convirtió en una organización más ágil, orientada al cliente e innovadora.