Descubre cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar la gestión del cambio para retener talento y disminuir la rotación de personal.
Dos de los principales desafíos a los que se han enfrentado las organizaciones sin fines de lucro en 2023 son la retención de talento y una alta tasa de rotación de personal. A menudo, estas organizaciones tienen poca o ninguna redundancia en su estructura, lo que significa que los empleados en todos los niveles “hacen de todo” para completar el trabajo. Cuando un empleado destacado se va, puede alterar significativamente el flujo de trabajo y la cultura de la organización, al mismo tiempo que genera estrés en el equipo para cubrir ese vacío.
Para comprender estos desafíos, examinemos la relación entre el talento y la gestión del cambio, y cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar las teorías de gestión del cambio para retener talento y reducir la rotación de personal.
El cambio es emocional
El cambio puede ser una experiencia emocional para los empleados. La Curva de Cambio de Kübler-Ross muestra el viaje emocional que una persona atraviesa durante momentos de cambio. Conocer en qué etapa de la curva se encuentran los empleados afectados por la rotación y abordar las comunicaciones con empatía ayudará a los líderes a avanzar de manera efectiva.
El cambio es audible
Es fundamental mantener líneas abiertas de comunicación entre todos los niveles de la organización para garantizar la transparencia. La comunicación abierta durante momentos de cambio es clave para evitar malentendidos y rumores que puedan afectar la moral del equipo. Es importante que los líderes hablen abiertamente con su personal sobre la situación y el plan a seguir.
