La “intersección” es el punto en el cual confluyen distintas culturas, dominios y disciplinas en el que se crean innovaciones notables y en el que surgen ideas nuevas y rompedoras.
Según presenta el empresario y consultor Frans Johansson en este libro, en la intersección los conceptos establecidos se encuentran, conectan, chocan y se combinan generando nuevas versiones. El libro explora las intersecciones en los negocios, la ciencia, el arte y la política, y nos recomienda exponerse a una serie de culturas, aprender de forma diferente, invertir los supuestos y adoptar múltiples perspectivas.
Primera Parte – La intersección
Las innovaciones interseccionales comparten las siguientes características:
- Son sorprendentes y fascinantes
- Dan saltos en nuevas direcciones
- Abren campos totalmente nuevos
- Proporcionan un espacio que una persona, un equipo o una empresa puede considerar propio
- Generan seguidores, lo que significa que los creadores pueden convertirse en líderes
- Proporcionan una fuente de innovación direccional durante años o décadas
- Pueden influir en el mundo de formas sin precedentes
Las culturas son diferentes
¿Cómo ven las distintas culturas a un saltamontes? Paar EE.UU. es una plaga, para China una mascota, en Tailandia un aperitivo.
¿Cómo ven las diferentes culturas el color amarillo? En Malasia representa la realeza, en EE.UU. se asocia a la cobardía, en Venezuela la ropa interior amarilla se considera que da suerte.
Segunda Parte – Creando el efecto Medici
Por qué estudiar varias culturas
La exposición a múltiples culturas te da más formas de ver un tema. Las culturas pueden ser étnicas, de clase, profesionales u organizativas, además de geográficas. Esto promueve un pensamiento abierto, divergente o incluso rebelde. Es más probable que uno cuestione las normas, las tradiciones y los límites. Las lenguas codifican los conceptos de forma diferente. El dominio de otra lengua puede promover perspectivas variadas durante el proceso creativo.
Aprender mucho por tu cuenta
La educación amplia y la autoeducación son dos claves para aprender de forma diferente. La mayoría de las innovaciones fundamentales las consiguen personas muy jóvenes o muy nuevas en el campo. Aprender campos por tu cuenta aumenta la posibilidad de abordarlos desde diferentes perspectivas. Darwin: “Todo lo que he aprendido de valor ha sido autodidacta”.
Prepara tu mente
Louis Pasteur encontró un cultivo olvidado de la bacteria del cólera de los pollos. Cuando se inyectó a los pollos con ella, enfermaron pero se recuperaron. Estos mismos pollos, cuando se les inyectaba un cultivo fresco, sobrevivían. Pasteur se dio cuenta de que los pollos habían sido inmunizados y que su antiguo cultivo servía de vacuna.
Campos cruzados
La teoría de que los asteroides causaron extinciones masivas en la Tierra fue planteada por un astrónomo (Luis Álvarez) que se interesó por la paleontología. Piensa en esto como una diversificación de la ocupación. Ayuda si estás dispuesto a “perder el tiempo” en cosas que no son directamente relevantes para tu trabajo porque tienes curiosidad.
Combinar campos
Para descifrar el sistema de codificación alemán utilizado por los submarinos para comunicarse, la inteligencia británica reunió a un grupo formado por criptólogos, matemáticos, científicos, clasistas, grandes maestros del ajedrez y adictos a los crucigramas. Juntos descifraron el código y cambiaron las tornas de la batalla naval.
Combinar personas
La diversidad es también una forma probada de aumentar la aleatoriedad de las combinaciones de conceptos. A menudo se dice que una de las razones de la tasa de innovación sin parangón de Estados Unidos es su población tan diversa. Aunque muchos de nuestros premios Nobel han nacido en el extranjero, no hacen sus descubrimientos hasta que trabajan aquí con personas de otras culturas.
¿Cómo se aplica esto a la contratación?
Busque oportunidades para contratar a personas que no sean como usted, aunque le hagan sentir un poco incómodo al principio. Evite elegir a personas sólo porque parecen tener mucho en común con usted. Busque variedad en cuanto a las escuelas a las que ha asistido, las zonas geográficas, las disciplinas, los antecedentes funcionales, los antiguos empleadores, la edad, la raza y el género. Cuando surjan conflictos, asegúrate de despersonalizarlos. La gente debería poder estar en desacuerdo con cualquier persona de la organización, pero no sin razón.
Cómo conseguir una buena idea
Empiece con muchas ideas. La correlación más fuerte para la calidad de las ideas es la cantidad de ideas. El mejor indicador de la aprobación de una propuesta de subvención es el número total de propuestas escritas. En un campo determinado es típico encontrar que el 10% de los creadores son responsables del 50% de las contribuciones. Picasso hizo 20.000 obras de arte, Einstein publicó 240 artículos, Edison tuvo 1.039 patentes, ¡y no eran grandes!
Hay más ideas en la intersección de campos y culturas.
La intersección de campos y culturas genera un gran número de combinaciones de ideas diferentes. Las personas que se encuentran en la intersección pueden perseguir más ideas en busca de la correcta. Un ejemplo es la gente que ha combinado estilos musicales como el rock y la música clásica o la música popular y el country.
Conceptos básicos de la lluvia de ideas
Producir tantas ideas como sea posible. Producir ideas tan disparatadas como sea posible. Aprovechar las ideas de los demás. Evitar juzgar las ideas. En los grupos reales, las personas generan ideas en grupo. Los grupos virtuales están formados por personas que trabajan individualmente y luego combinan sus ideas. En 25 experimentos registrados, los grupos reales nunca han ganado. El total de ideas es aproximadamente la mitad para los grupos reales y los grupos virtuales generan más ideas buenas.
Problemas de los grupos reales
Bloqueo – Mientras se espera que alguien describa una idea se puede olvidar lo que se iba a decir. No se pueden desarrollar ideas mientras se mantienen otras desarrolladas en el almacenamiento activo (memoria a corto plazo). Aprensión a la evaluación – Algunos dudan en mencionar ideas descabelladas por miedo a ser juzgados aunque sea de forma privada. Free Riders – Algunos se limitan a sentarse y dejar que otros hagan el trabajo. Antes de que los grupos se reúnan, programe de quince a veinte minutos para que los miembros realicen una lluvia de ideas de forma individual. Cada uno anota las ideas a medida que las va generando para evitar que se olviden. Trabaje en grupo para combinar y exponer todas las ideas. Haz turnos para que todos participen.
Tómate tu tiempo
Para obtener las mejores ideas hay que tomarse el tiempo necesario antes de ponerlas en práctica. Esto te permite posponer el juicio. Esto le permite abordar la idea desde una perspectiva diferente en lugar de confiar en el juicio instintivo. Durante el periodo de incubación, puedes dejar de pensar activamente en un problema con tu cerebro consciente y dejar que fermente en tu subconsciente. Cuando vuelvas a pensar activamente en él días o semanas después, lo verás bajo una nueva luz.
Tercera parte – Hacer realidad las ideas interseccionales
Ejecutar más allá de los fracasos
Los errores son inevitables si se quiere tener éxito. La ejecución exitosa de las ideas interseccionales, entonces, no proviene de la planificación para el éxito, sino de la planificación para el fracaso. Es una idea contraria a la intuición, pero fundamental. Dado que no podemos confiar en la experiencia pasada para idear un camino de ejecución perfecto, debemos confiar en aprender lo que funciona y lo que no.
Cómo triunfar ante el fracaso
Prueba las ideas que fracasan para encontrar las que no lo harán.
Reserva recursos para la prueba y el error.
Mantén la motivación.