La actividad de innovación en las empresas estadounidenses disminuyó el año pasado, según un reciente estudio sobre el lugar de trabajo realizado por Microsoft y BCG. Las empresas suelen hacer menos inversiones arriesgadas en tiempos de turbulencia, pero los retos de crear y colaborar a distancia también han contribuido al reciente descenso de la innovación. Ahora que muchas empresas vuelven a tener equipos en la oficina en otoño, dar prioridad a la innovación es clave para activar el crecimiento tras la crisis.
Como director general y autor de varios libros sobre liderazgo, he ayudado a personas de organizaciones globales a cambiar sus culturas y mentalidades hacia la innovación. Y como los empleados siguen las indicaciones de sus líderes, he guiado a los ejecutivos para que traduzcan sus objetivos en comportamientos productivos. A continuación se presentan cinco hábitos de liderazgo diseñados para elevar públicamente la innovación como una prioridad en tu organización.
1. Organiza I+D durante un día cada trimestre
¿Conoces el funcionamiento de la cadena de innovación en tu empresa? El antiguo director general de P&G, A.J. Lafley, era conocido por participar en las reuniones de I+D y por introducir a los empleados en el pensamiento de diseño, que ahora es un principio fundamental para P&G. Incluso en una época remota, existe la tecnología para que usted participe en un día en la vida de I+D de su empresa. Establece esta rutina ahora y mantenla cuando el trabajo vuelva a ser híbrido o presencial.
2. Pregúntame lo que quieras
Para fomentar el diálogo abierto y ofrecer a los empleados una línea directa con el director general, organiza una hora feliz de preguntas y respuestas virtual una vez al mes. Establece un canal para enviar preguntas anónimas y revísalas con antelación para que sus temas de conversación -especialmente en torno a temas delicados- estén presentes. Al normalizar la cultura corporativa de hacer preguntas, estas facultando a todos los miembros de la organización para desafiar las convenciones, lo que fomenta una mentalidad de innovación.
3. Comprométete con la regla de los tres
Para mantener la innovación en la mente de sus empleados, es esencial que la dirección envíe mensajes continuos sobre el tema. Por ejemplo, ¿por qué es valiosa la innovación para su empresa? ¿Cómo define la innovación? ¿Qué marca o figura es su héroe de la innovación? Identifica tres temas de conversación para mencionarlos en sus comunicaciones con toda la organización y trata de incluirlos en la conversación al menos una vez al día.