Design Thinking: Innovación centrada en el usuario

Descubre cómo el Design Thinking te ayuda a resolver problemas y generar soluciones innovadoras, poniendo al usuario en el centro del proceso.


¿Qué es el Design Thinking?

El Design Thinking es una metodología para resolver problemas e innovar que se caracteriza por su enfoque humano, iterativo y colaborativo. Fomenta la exploración creativa de ideas y el desarrollo de soluciones innovadoras. Aunque puede haber variaciones en cómo se aplica el Design Thinking, la metodología generalmente sigue estos principios y etapas clave:

7 Etapas del Framework de Design Thinking

1. Empatizar

En esta etapa, comprendes el problema o desafío desde la perspectiva de los usuarios finales o las partes interesadas. Realizas entrevistas a usuarios, los observas en su entorno y desarrollas empatía por ellos.

2. Definir

Sintetizas la información recopilada durante la etapa de empatía y defines una declaración de problema clara y específica, centrada en las necesidades y puntos problemáticos de los usuarios.

3. Idear

Generas una amplia gama de ideas creativas y posibles soluciones para el problema definido. Utilizas técnicas como sesiones de lluvia de ideas, mapas mentales y bocetos para fomentar la creatividad.

4. Prototipar

Creas prototipos de baja fidelidad para visualizar y probar tus ideas. Estos prototipos pueden ser físicos o digitales y te permiten iterar en tus conceptos.

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